La Inteligencia Emocional

Sitio dedicado al estudio de la inteligencia emocional. Guía para mejorar nuestra salud mental y sicológica, disminuir el estres, aumentar la felicidad y el bienestar.

7:46

Exposicion de Sentimientos

Publicado por Gonzalo Hernandez |

Es el momento de exponer lo que sentimos y cómo nos sentimos basando nuestra exposición en mensajes «yo» y no en mensajes «tú», es decir, evitando acusar o culpabilizar a nadie de nuestros sentimientos, deseos u opiniones. Suele ser muy útil la utilización de mensajes genéricos o impersonales, centrando la atención en la idea que se desea transmitir y no tanto en las personas. En ocasiones, puede ser recomendable, en este punto, insistir en la declaración de principios, subrayando nuestras intenciones:

• «...pero me sentí poco respetado, injustamente culpabilizado, me sentí mal...».

• «Pensé que mis ideas no importaban y no eran tenidas en cuenta...»

• «...cuando esta mañana he oído lo que decías me he sentido profundamente herido, muy dolido y no he sabido ni he podido responder, pero quiero que sepas...».

Conclusión

Debemos concluir explicitando aquello que hemos expuesto como objetivo en la declaración de principios, es decir, realizando una petición, explicando por qué hemos mostrado esos sentimientos, exponiendo la decisión tomada, etc. Veamos algunos ejemplos:

• «Quiero que conozcas mis sentimientos para pedirte que la próxima vez los tengas en cuenta,desearía que esto no volviera a suceder...».

• «...por tanto, quiero comunicaros que he tomado la decisión de que a partir de ahora...»

• «Así, te ruego que me ayudes en la solución de esta cuestión...»

Ciertamente, no hay ninguna garantía de que nuestro mensaje, ni la intención con la que lo comunicamos, sea comprendido. Tampoco hay garantía de que provoque un cambio en los demás. Sin embargo, la utilización de unas adecuadas habilidades de comunicación y de unas óptimas estrategias de intervención nos permite abordar, con mayores posibilidades, situaciones en las que a menudo acabamos por rendirnos por no saber llevarlas a término o por miedo a crear o tener conflictos con los demás.

0 comentarios:

Publicar un comentario

Subscribe